Тепер гості столиці зможуть отримати вичерпну інформацію про історичні та пам'ятні місця міста, розташуванні вулиць і проїзді, про адреси, телефони і часу роботи організацій, про міський транспорт, вартості та наявності квитків та про багато м другом. Крім цього, в завдання call-центру входять консультації туристам у разі настання надзвичайних і екстрених ситуаціях, зокрема, виклик медичної допомоги і поліції, зв'язок абонентів з ФСБ, МВС, МНС, МЗС, посольствами, митною службою.
Його оператори готові відповісти на питання гостей Москви російською та англійською мовами. Передбачається, що в 2012 році кількість іноземних мов, на яких оператори call-центру відповідають на запити туристів, буде збільшено.
За словами керівника московського Комітету з туризму і готельного господарства Сергію Шпилько, «наступним кроком роботи стане формування баз даних найбільш типових питань, які з'являються у гостей міста і, відповідно, відповідей на них - це дозволить операторам call-центру працювати швидше і з максимальною якістю ».
Телефони нової туристичної служби Москви - 8-800-220-00-01 і 8- 800-220-00-02.
10 свіжих новин
- 5 березня розпочнеться 85-й Женевський мотосалон (27 фев)
- Париж позбудеться однієї з головних визначних пам'яток (27 фев)
- турист впав з висоти 500 метрів, намагаючись зробити Селфі (27 фев)
- На рейс «Перемоги» не вистачило місць всім пасажирам (27 фев)
- Чемпіонат з квідичу стартував в Іспанії ( 27 Лютого)
- Ізраїльські пасажири ледь не побили бортпровідника через шоколадки (27 фев)
- Визначено найдорожчі гірськолижні курорти Європи (27 фев)
- Куріння марихуани легалізовано в Вашингтоні (27 фев)
- Збільшена вартість закордонного роумінгу (27 фев)
- Гірськолижний сезон в Сочі триватиме до мая (27 фев)