Авіакомпанія Ryanair запустила вчора нову онлайн-платформу, що дозволяє пасажирам безпосередньо зв'язатися з її генеральним директором Майклом О'Лірі.

Відтепер понад 80 мільйонів клієнтів ірландського лоукостера можуть відправляти свої поради, скарги та побажання пану О'Лірі, який побажав поліпшити клієнтський сервіс європейського лідера бюджетних авіаперевезень . За його словами, йому вже «не терпиться отримати до мментаріі від пасажирів »через нову платформу, доступну на офіційному сайті компанії Ryanair . com . У той же час, ні він, ні інші представники лоукостера не уточнили, чи буде забезпечуватися відправникам повідомлень зворотний зв'язок . Багато клієнтів Ryanair вже поспішили поставити під сумнів ефективності нового сервісу, аргументувавши це тим, що всі їхні коментарі та поради просто-напросто підуть «в нікуди» .

Нагадаємо, що після низки скандалів найбільш затребувана бюджетна авіакомпанія Європи вирішила взятися за поліпшення власного іміджу. Так, в кінці вересня лоукостер обзавівся аккаунтом в Twitter, а також зробив безкоштовним свій додаток для смартфонів.

10 свіжих новин

• 5 березня розпочнеться 85-й Женевський мотосалон (27 фев)
• Париж позбудеться однієї з головних визначних пам'яток (27 фев)
• Турист впав з висоти 500 метрів, намагаючись зробити Селфі (27 фев)
• На рейс «Перемоги» не вистачило місць всім пасажирам (27 фев)
• Чемпіонат з квідичу стартував в Іспанії (27 фев)
• Ізраїльські пасажири ледь не побили бортпровідника через шоколад і (27 фев)
• Визначено найдорожчі гірськолижні курорти Європи (27 фев)
• Куріння марихуани легалізовано в Вашингтоні (27 фев)
• Збільшена вартість закордонного роумінгу (27 фев)
• Гірськолижний сезон в Сочі триватиме до травня (27 фев)